极越汽车发布最新用户问题说明，涉及售后维保和智能辅助驾驶OTA等方面。在零部件供给问题上，极越表示经过团队努力，售后部件问题已基本解决，确保车辆维修需求及时满足，但运输或区域调配可能导致延迟。
售后服务合作方面，极越已与领克达成协议，指定领克门店将为极越车主提供售后服务，同时极越授权的钣喷中心也可进行维修。车主可通过极越APP查询门店信息，领克400热线也将为极越车主提供售后维保等服务。智能辅助驾驶OTA方面，极越计划今年下半年为用户提供一次升级服务，具体推送时间将通过后续公告同步。
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