微粒贷逾期4天收到威胁短信 催收手段引争议。黄女士于2023年通过微粒贷平台借款4.17万元用于生活周转。截至目前，她已连本带息还款5万多元，尚余4千多元未结清。由于近期身体状况不佳且无收入来源，黄女士无力偿还剩余款项。在还款逾期四天后，黄女士收到了催收人员发来的短信，内容包括威胁将她的照片张贴到户籍居住地等。
根据黄女士提供的短信截图记录，使用上海号码的催收人员在上午9:06发送短信称“携带录音设备上门找你签署文件，造成街坊邻居围观指指点点”。上午11:48又表示“现安排工作人员找到你。”12:29催收人员进一步表示，已获取黄女士身边人的资料，稍后要将她贷款时的人脸识别照片发送出去，并配上文字。
另一个使用山西太原号码的催收员则在上午9:47要求黄女士在一小时内解决还款问题，否则将联系身边人。12:07催收员告知黄女士“人脸影像将张贴户籍居住地，不要脸就让你好好出出名。”下午2:10催收员询问黄女士家中是否有人，提醒她公司将采取进一步行动。
频繁的催收让黄女士感到压力巨大。她曾于5月8日主动联系过平台客服，说明自己近期身体不适，可能会逾期还款，并申请延期或适当降低利息，但对方没有给出任何处理结果。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定，催收不得采用暴力、威胁、恐吓等不当手段。黄女士认为，微粒贷作为知名借贷平台，应对催收员的行为进行严格监管。山东诚功律师事务所刘国建律师指出，借款人的个人信息属于个人隐私范畴，在居住地附近张贴他人照片并披露他人隐私信息的行为严重干扰他人生活，如果催收员真的有此类行为，不仅违反了金融行业的有关规定，还涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规。这类情况可以报警处理。
为获取更多情况，尝试拨打微粒贷官方客服电话95348和在线客服，但均未获得直接反馈。信网进一步了解到，微粒贷借钱的运营企业为深圳前海微众银行股份有限公司，其大股东为深圳市腾讯网域计算机网络有限公司。拨打该公司在企查查平台预留的电话，接听电话的工作人员表示该号码是物业服务电话，无法帮助联系公司其他科室。
深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会工作人员表示，借款人如遇暴力催收等情况，可以拨打调解热线0755-82084001，也可以关注“金融明白人”公众号申请调解。目前，黄女士已通过多个渠道投诉了微粒贷平台。
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