近日，有车主在微博上投诉称，深蓝汽车未经提前通知，在车机系统中强制投放开机广告，时长约为三秒。车主们认为这种行为侵犯了他们对车辆的所有权，并可能影响驾驶安全。
根据网友提供的照片显示，车机屏幕上显示着“感恩回馈，面向首任车主发放专属购车券”的宣传语。一些车主表示看到该广告后感到困惑和生气，并联系了“深蓝管家”进行投诉。客服回应称，这是为庆祝深蓝三周年而向首任车主提供的专属优惠，可以通过手动点击左上角或挂D档退出，页面仅出现一次。然而，部分车主仍认为此举侵犯了他们的权益，且未给予任何补偿，严重影响了驾车体验。
网络平台上也有不少网友对此事表达了不满。一位网友指出，深蓝汽车在启动时播放广告的行为严重影响了车主的安全驾驶，要求赔偿道歉并永久关闭广告功能。
5月27日，深蓝汽车通过官方微博发布公告，承认已关注到部分车主反映车机系统开屏的权益提醒信息影响了用车体验，并对此表示歉意。公司解释称，此次推送的本意是希望回馈车主，提醒他们查收专属购车券。但因很多车主并未知晓该权益信息，导致了一些不便。深蓝汽车承诺未来将改进服务质量，不再通过车机通道推送此类信息。
深蓝汽车CEO邓承浩也转发了该公告，并表示接受批评，向车主道歉。他提到自己在周末走访市场时发现，许多老车主并不知道有一万元的专属购车福利。他表示会优化内部流程，确保未来以更好的方式告知车主相关福利信息。
文章来源于网络。发布者：光明参考网，转转请注明出处：https://www.gmrb1949.com/13126.html
