凌晨两点半,一名外地游客在河南郑州街头拦车求助,寻找两个走失的孩子。正在送餐途中的25岁外卖骑手马新超,毫不犹豫地接下了这额外的一单,骑车带人在深夜街头一个街道一个街道查看。最终,走失的孩子被找到,父子平安团聚。
2594天,这是截至2025年5月4日,马新超在郑州从事外卖配送员的工作天数。要问他工作中最难忘的时刻有哪些?4月2日凌晨两点多,在街头成功帮助一位外地游客找到两名走失的孩子,必然算一个。
马新超:“那天是凌晨两点多,我接了三单,中间路过二七塔附近,看到一个中年男子挺焦急地在路边拦车。那会儿出租车少,他打不到车。然后他拦着我的车跟我说,俩小孩走丢了。”
马新超说,当天晚上刚接了三单外卖,有两个单子离的比较远,他本来正急着往取餐点赶,但听到这位求助人的话,他毫不犹豫地停下了车。
马新超:“我想着孩子丢了,那肯定着急。我这个钱挣不挣都无所谓,单子送不送也无所谓,先找到人再说,人肯定比这个单子重要。我就说你赶紧上车,咱们俩赶紧去找小孩。”
马新超(左)和受助人贾先生(右)
在寻找过程中,马新超了解到,这位父亲带着两个年幼的孩子从外地到郑州旅游,夜里十点多和两名孩子失去联系,孩子虽然随身携带有儿童电话手表,但是由于手表已经没电关机,无法定位孩子的最新位置。
马新超:“孩子晚上10 点多走丢的,他已经去派出所报警了。派出所那边在查街道监控,他也出来寻找,一直找到南下街那一块,遇见了我。”
与孩子失联已经将近四个小时,焦急又担忧的父亲当时心绪有点乱,加上人生地不熟,一时间并不知道去哪儿找。
作为年轻的新手爸爸,马新超十分体谅对方的心情,就和他商量,锁定电话手表最后定位的地方,一条街道一条街道地查看。
连着跑了几条街道,都没有发现孩子的踪迹。
就在两人都有点情绪低落的时候,孩子父亲突然接到一个陌生号码的来电,里面传来孩子的声音。原来是一位女士在路边接到孩子的求助,及时拨打了这通电话。
马新超:“有个女孩打电话,说是在路边有两个小孩向她求助,说找不着父亲,走丢了。她说在离二七塔不远的中国移动门口。”
马新超讲述当晚寻人跑过的街区
本以为能顺利地接到孩子,实际上一波三折。
因为郑州市二七塔附近的通讯店铺有几十家,对方又说不清楚具体位置。深夜的郑州街头,大部分招牌灯箱都是熄灭状态,在沿街寻找中很容易错过。马新超带着孩子父亲就沿着导航,一个店铺一个店铺地排除。
马新超:“她说离二七塔不远,那我们就往回找,顺着导航去找,不久就看到俩小孩,还有一个小姑娘。我看孩子平安,我就走了,因为单子也比较着急,快超时了。”
因为帮忙寻人,耽搁了将近30分钟,马新超赶在最后一秒前才把之前接的三单外卖,顺利送到顾客手中。所幸没有超时,他就没有把这件事情告诉别人。
直到4月14日下午6点多,孩子父亲将一面写有“好人好事传真情 雷锋精神谱新章”的锦旗,送到马新超工作的外卖站点,当面对他表示感谢时,同事们才知道他的助人事迹。
马新超所在的配送站点为他向平台申请了奖励:1000元的现金和一张200元的储值卡。他还被平台授予了“先锋骑手”的称号
7年多的外卖骑手生涯里,马新超跑的大多数是“夜单”。深夜的郑州街头,他多次替需要帮助的人打急救电话,也曾在居民楼里救助过摔倒的老人。马新超说,这些本来就是举手之劳,从来没想过回报。
马新超:“经常遇到有人需要帮助的情况,感觉做完以后,自己也挺高兴的。这种事,谁遇着都会帮忙的。”
平凡铸就伟大,英雄来自人民。
每个人都了不起!
你的样子,是订单超时不顾,为父寻子引路,
你的样子,是彰显仁心大义,传递善举担当,
你的样子带给我们温暖和力量!
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